制造企業(yè)在生產過程中往往會遇到這樣的問題：對市場需求變化反應慢、訂單交付不及時、物料到達不準時、車間物料調動混亂、零部件齊套性差、庫存及生產成本過高、生產效率低下和物料浪費……這些問題的產生，其實都與企業(yè)的物流系統息息相關。此外制造企業(yè)對智能工廠的建設需求、產業(yè)協同化的發(fā)展趨勢以及第三方物流廣泛應用等因素，也對制造企業(yè)物流系統的建設帶來了更高的要求。

    對于制造企業(yè)來說，物流系統的建設大致可以分為內部物流和外部物流兩個部分。內部物流即俗稱的廠內物流，是與生產流程及工藝相關的物流活動，貫穿于物料進廠到成品出廠的整個過程，如物料從倉庫到車間、從工序到工序之間的流動；外部物流則與供應鏈的運作相關，如原材料的采購運輸、成品發(fā)貨至客戶等等。企業(yè)要實現智能化的生產制造以及供應鏈管理，需要將各類智能物流設備與技術融入其中，搭建內外兼修的智能物流系統。

“軟件+硬件”理順內部物流

    制造業(yè)的內部物流是一個相對嚴密和復雜的過程，各種不同類型、不同形態(tài)的原材料、零部件、半成品，以及容器、包裝、工具等都在廠內流轉，并需要在合適的時間到達合適的地點。要高效地組織生產，就需要對物流進行精確的管控。為了實現精準的生產物流組織，企業(yè)可以利用各類先進的物流技術及設備從以下幾個方面進行支撐：

    智能的存儲管理：智能化的存儲設備，如自動化立體倉庫、智能的單元化存儲設備等，可以實現入庫、出庫等作業(yè)的自動化。同時，智能倉儲設備與ERP、WMS等系統的集成使出入庫、貨位等相關的管理信息透明化，打通倉庫與生產現場之間的信息流。生產現場的物料需求可以由系統運算并下發(fā)指令至各類存儲設備，實現物料的自動出庫等。

    智能的搬運設備：包括傳輸帶、RGV、AGV、拆碼垛機器人等，這些設備替代人工實現各類搬運操作，在接到系統指令后，可以自動將貨物運送到需要的位置。在這個過程中，還可以融入各類設備，實現貨物的自動分類、揀選、計量等功能。

    智能識別技術：智能終端利用射頻識別（RFID）、紅外感應、激光掃描等技術獲取物料的各種屬性信息，以及其在廠內的流動情況。再通過通信手段傳遞到相關系統對數據進行集中的統計、分析、管理、共享，從而為物流管理提供優(yōu)化及決策支持。

    要實現廠內物流的精準管控，除各類智能設備及技術的應用外，企業(yè)還需要將其進行有機的整合，并與自動控制系統、管理信息系統進行集成，由軟件統籌并下發(fā)指令、硬件響應并執(zhí)行操作。

“透明+協作”把控外部物流

    企業(yè)外部物流的管理，包含了訂單管理、在途跟蹤、運輸優(yōu)化、運輸執(zhí)行、業(yè)務智能分析、物流商管理等多個方面。目前，越來越多的企業(yè)開始利用第三方物流，或者應用SaaS化的物流服務平臺。無論是通過何種方式構建企業(yè)的外部物流體系，關鍵都是要將物流活動涉及的多方，包括貨主、第三方物流公司、運輸公司、司機、收貨人等通過系統進行無縫互聯，使信息透明化、協作高效化，對此，企業(yè)需要從以下方面進行把控：

    透明化的運輸管理：利用各類定位技術、通信技術、信息技術監(jiān)控貨物的在途信息，使貨物運輸的過程透明化。這些信息可以有效地幫助制造企業(yè)對運輸過程中的各種問題快速做出應對和決策，保證及時到貨，也可以幫助企業(yè)為客戶提供實時的相關信息。

    智能裝載與配送：智能裝載系統能夠自動計算出切實可行的裝載方案，提高裝載率，合理高效地利用物流配送資源。智能的配送計劃能夠提高準時交貨率和運輸合約的利用率，減少資源部署成本，同時滿足實際的業(yè)務限制條件與運輸合約的要求，降低整體配送費用。

    智能的物流商評估：制造業(yè)的物流外包已成趨勢，因此需要注重對物流商的管理及智能化評估。物流商的服務品質、執(zhí)行效率、響應時間、糾紛狀況等信息，需要依靠系統來記錄和分析。通過這些信息，制造企業(yè)可以完善對物流商的管理政策，對于容易出狀況的執(zhí)行環(huán)節(jié)加強管理。

    與合作伙伴的高效協同：由于貨物運輸的整個過程涉及多方，信息不透明、協同性差、流程不統一等問題往往成為制約物流效率的瓶頸。制造企業(yè)可以利用EDI等技術加強與合作伙伴的協同，也可以通過門戶網站等方式加強多方之間信息的交互。

    智能物流系統的建設能夠幫助制造企業(yè)在智能制造的路上邁出一大步。但在智能物流系統落地的過程中，除了技術層面的壁壘外，企業(yè)還需要特別注重戰(zhàn)略規(guī)劃與流程設計的問題。系統的規(guī)劃部署與建設過程不但需要滿足企業(yè)的實際需求，還需要更多地考慮成本問題。此外，不注重流程的設計，而更愿意購買昂貴的物流設備也是許多企業(yè)的通病，好流程的設計可以使物流的整體運作順暢高效，將企業(yè)的投入效益最大化。