12月17日，美團在深圳·星河WORLD開設(shè)國內(nèi)首條產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的無人機配送常態(tài)化試運營航線，打造了國內(nèi)首個無人機配送全覆蓋的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)。據(jù)悉，此次落地星河WORLD是美團無人機落地產(chǎn)業(yè)園區(qū)配送的第一站。美團將逐步在園區(qū)內(nèi)建立起“3公里15分鐘達”的低空智慧物流網(wǎng)絡(luò)，并以星河WORLD·COCO Park為中心開啟更多配送站點，為周圍3公里內(nèi)的社區(qū)、園區(qū)等提供服務(wù)，最終實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)無人機配送能力全覆蓋。

美團方面表示，無人機的核心價值是運力補充。目前新站點已接入美團配送網(wǎng)絡(luò)，訂單會通過混合派單的形式，實現(xiàn)無人機與騎手協(xié)同，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)體驗。在常態(tài)化試運營初期，美團無人機已與星河WORLD商圈內(nèi)多家餐飲店達成合作，配送品類包括快餐、飲品小吃等。在美團無人機配送服務(wù)范圍和運營時段內(nèi)，用戶下單合作商家內(nèi)帶有“無人機配送”標簽的商品，智能調(diào)度系統(tǒng)即會根據(jù)實時訂單情況進行分析測算，將配送難度高或?qū)r效要求高的訂單分派給無人機完成。未來，美團還將繼續(xù)拓展更多商家，為消費者提供更多選擇和更高品質(zhì)的配送服務(wù)體驗。

美團無人機業(yè)務(wù)負責人毛一年稱，美團無人機致力于城市低空無人配送網(wǎng)絡(luò)的搭建，對于城市場景的探索是美團不斷投入的方向。美團有信心能夠處理好城市中心的復(fù)雜場景，為消費者提供安全、高品質(zhì)的無人機配送服務(wù)，未來希望能在深圳實現(xiàn)多商圈、多航線運營，為深圳居民帶來更多更好的服務(wù)體驗。

據(jù)悉，依靠獨有的政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，深圳市已圍繞無人機產(chǎn)業(yè)，逐步建立了包括產(chǎn)、學、研、用的完整產(chǎn)業(yè)鏈，同時建立起全國最好的低空空域條件，無人機適飛空域面積占比達到65%。正是深圳獨有的政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，讓美團無人機配送服務(wù)落地首選了深圳。

今年年初，美團無人機在深圳完成了首個面向真實用戶的訂單配送任務(wù)，并在隨后的抗疫工作中為南山區(qū)建立起城市物資運送“空中通道”，給隔離區(qū)居民配送緊急物資。截至目前，美團無人機配送服務(wù)已在7個深圳社區(qū)落地，服務(wù)覆蓋8000多戶居民。