自2月10日起，大多數(shù)企業(yè)開始復工，可惜受疫情影響，進展并不是很順利。針對這種情況，螞蟻金服集團在阿里巴巴集團的倡導下與其共同發(fā)表了《阿里巴巴告商家書》，從六大方面為眾多企業(yè)排憂解難，其中包括緩解中小企業(yè)資金壓力、讓物流轉(zhuǎn)得更快、讓企業(yè)遠程辦公和管理更高效、降低中小企業(yè)的經(jīng)營成本、讓企業(yè)待崗員工有活干和有收入、讓更多中小企業(yè)找到數(shù)字化發(fā)展的路徑等六大目的，設身處地的為企業(yè)考慮，緩解企業(yè)在疫情下的發(fā)展困境。

助力快遞網(wǎng)絡恢復正常

《阿里巴巴告商家書》中的六大舉措獲得了社會各界的一致好評，尤其是對于快遞物流方面的補貼措施。2月10日，全國疫情總體下降，國內(nèi)快遞公司開始全面復工，因為考慮到大多數(shù)快遞公司之前因受疫情影響而停運的現(xiàn)狀，阿里巴巴集團旗下的天貓和淘寶聯(lián)合菜鳥設立了專項基金用來補貼物流公司和相關供應鏈，金額為十億元。

為了幫助國內(nèi)快遞網(wǎng)絡回歸正軌，能夠早日正常使用，阿里巴巴集團從免收菜鳥裹裹技術服務費、提供免費保險和攬收補貼等方面鼓勵快遞員加快進度，給予補貼和保障給經(jīng)營跨境進出口的企業(yè)，對全國范圍入倉的防疫商品免除2月份倉租以及上門提貨的干線費用。

菜鳥智慧物流IoT開放平臺

早在2018年，阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡就對外宣布將全面推動IoT戰(zhàn)略，推動物流行業(yè)的智能化和數(shù)字化進程，AGV、麒麟臂、菜鳥物流天眼、小藍人、無人車、智能語音助手等前沿技術不斷引領著菜鳥向智慧物流的方向邁進。2019年，菜鳥正式推出智慧物流IoT開放平臺，能夠?qū)⑷我庠O備連入其中。比如將物流倉庫接入平臺，倉庫本身就成為了數(shù)字孿生體，任由使用者自由調(diào)度，智能化水平極高。平臺系統(tǒng)還能夠根據(jù)庫存和訂單量量身打造出合適的規(guī)劃算法，并給工人布置任務。

然而倉儲只是智慧物流IoT開放平臺中的眾多應用之一，驛站代收、配送和運輸?shù)任锪魅溸^程也能通過平臺進行智能化和數(shù)字化升級。

智慧物流是物聯(lián)網(wǎng)的最佳應用體現(xiàn)

除了菜鳥之外，京東、蘇寧、亞馬遜等也在智能倉儲領域占據(jù)重要位置，倉儲系統(tǒng)在他們的推動下不斷升級，這也是物聯(lián)網(wǎng)的最佳應用之一。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)技術也極大提升了智能配送以及整條供應鏈水平。在物聯(lián)網(wǎng)技術的加持下，智能配送、產(chǎn)品的可追溯管理以及物流全過程透明可視化等應用也得到了大力推動，為智慧物流和智慧供應鏈的實現(xiàn)奠定了基礎。